サービスを利用するときの手続き

　介護保険のサービスを利用する場合は、介護が必要な状態（要介護状態または要支援状態）であることの認定（要介護認定）を受けることが必要です。

本人または家族が申請します

　要介護認定を受けるには、まず申請が必要です。本人家族が市町の担当窓口へ申請書に保険証を添えて申請します。
　※申請は、本人家族のほかに、地域包括支援センターが代行できます。また、居宅介護支援事業所・地域密着型介護老人福祉施設・介護保険施設についても申請代行が可能です。

※認定されれば申請日にさかのぼって費用が支払われますので、申請日からサービスを利用することもできます。

　認定を受けた人や家族が居宅介護支援事業者に依頼し、介護支援専門員（ケアマネージャー）が本人にあった介護サービス計画を立てます。
　作成料は無料です。（自分で計画を立てることもできます。）